Conditions Générales d'Utilisation
Clause de décharge de responsabilité et d’information des risques
1. Information générale
En réservant une prestation auprès du Riad Jasmine, chaque client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes clauses. Ces clauses visent à informer les clients des risques associés à l’utilisation des installations de spa, hammam, sauna, ainsi qu’aux prestations de massage, et à limiter la responsabilité du Riad Jasmine conformément à la législation en vigueur.
2. Risques liés aux installations
L’accès aux installations telles que le hammam, sauna, bain à remous et spa comporte des risques liés à la chaleur, à l’humidité et à l’effort physique, notamment pour les personnes souffrant de pathologies telles que :
•Problèmes cardiaques, circulatoires ou respiratoires ;
•Hypertension ou hypotension ;
•Grossesse ;
•Toute autre condition médicale nécessitant un avis médical préalable.
Le client s’engage à consulter un médecin avant d’utiliser ces installations s’il est concerné par une de ces conditions ou tout autre problème de santé. Le Riad Jasmine décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des installations ou de contre-indication médicale non déclarée.
3. Risques liés aux massages et produits utilisés
Les prestations de massage proposées par le Riad Jasmine sont réalisées dans le respect des règles professionnelles. Cependant, ces prestations ne remplacent en aucun cas des traitements médicaux ou paramédicaux.
Les produits utilisés, notamment les huiles essentielles, huiles de massage et autres cosmétiques, peuvent provoquer des réactions allergiques chez certaines personnes. Le client doit informer le personnel en cas d’allergie connue ou d’intolérance à certains produits. En l’absence d’information préalable de la part du client, le Riad Jasmine ne pourra être tenu responsable des éventuelles réactions allergiques.
4. Déclaration et acceptation des risques
En accédant aux installations ou en bénéficiant des prestations proposées par le Riad Jasmine, le client reconnaît :
•Avoir été informé des risques inhérents à l’utilisation des installations et des produits ;
•Utiliser ces installations et bénéficier des prestations sous sa propre responsabilité ;
•Assumer l’entière responsabilité des conséquences en cas de non-respect des consignes ou de contre-indications médicales non déclarées.
5. Consignes de sécurité
Le Riad Jasmine met à disposition des clients les consignes d’utilisation et de sécurité des installations. Les clients s’engagent à :
•Respecter scrupuleusement ces consignes ;
•Signaler tout dysfonctionnement ou incident constaté.
Le non-respect de ces consignes dégage totalement la responsabilité du Riad Jasmine.
6. Exclusion de responsabilité
Le Riad Jasmine ne pourra en aucun cas être tenu responsable :
•Des dommages corporels ou matériels résultant d’une utilisation non conforme des installations ;
•Des conséquences de conditions médicales préexistantes ou non signalées ;
•Des réactions allergiques dues à des produits utilisés, en l’absence d’information préalable du client.
7. Affichage et consentement
Ces clauses sont affichées dans les locaux du Riad Jasmine et accessibles sur le site internet. Toute réservation ou utilisation des installations vaut acceptation sans réserve des présentes clauses.
8. Force majeure et incidents techniques
En cas de force majeure ou d’incident technique entraînant l’impossibilité d’utiliser les installations, le Riad Jasmine s’engage à informer les clients dans les meilleurs délais. Toutefois, aucune indemnité ne pourra être réclamée.